Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué calidad tienen los productos?

Trabajamos con productos importados seleccionados, pensados para uso urbano y estilo streetwear. En el caso de los buzos, cuentan con tela de buena caída, interior con friza y detalles como logo termosellado según el modelo.

¿Los productos son originales?

Nuestros productos son importados o originales. Con la mejor calidad del mercado de cualquier opcion.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos pagos a través de Mercado Pago, incluyendo tarjeta de crédito, débito, dinero en cuenta y otros medios disponibles dentro de la plataforma.

¿Hacen envíos?

Sí, realizamos envíos a distintas zonas del país. Una vez despachado el pedido, enviamos el código de seguimiento correspondiente.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de la localidad y del correo. La preparación suele demorar entre 24 y 72 horas hábiles, y el envío aproximadamente entre 3 y 7 días hábiles una vez despachado.

¿Puedo cambiar el talle?

Sí, los cambios pueden solicitarse dentro de los 7 días corridos desde la recepción del pedido, siempre que la prenda esté sin uso, sin lavar, sin manchas y con sus etiquetas o packaging en buen estado.

¿Qué hago si puse mal la dirección?

Contactanos lo antes posible. Si el pedido todavía no fue despachado, podemos intentar corregir los datos. Si ya fue enviado, deberás gestionar el seguimiento con el correo correspondiente.

¿Cómo contacto a PILCHAS MDO?

Podés escribirnos por WhatsApp o Instagram. Respondemos consultas sobre talles, productos, envíos y estado de pedidos.